Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Tarvitsetko apua tilauksen, tuotteen tai koon valinnassa?
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai WhatsApp-viestillä.
Jos asiasi koskee jo tehtyä tilausta, liitä mukaan tilausnumerosi, jotta voimme auttaa sinua nopeammin.
Sähköposti: info@fortailsandwings.com
WhatsApp-viestit: +358 45 783 12641
Toimitus ja palautukset
Toimitamme tilaukset Suomessa Postin ja Matkahuollon kautta.
Toimitus kestää tavallisesti 2–5 arkipäivää.
Toimituskulut ovat 4,90 €. Yli 49,99 € tilauksiin toimitus on ilmainen.
Tilaukset toimitetaan yleensä pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen toimitusosoitteesta ja kuljetusyhtiön verkostosta riippuen.
Käyttämättömät tuotteet voi palauttaa 14 päivän kuluessa.
Tavallisissa palautuksissa ja koonvaihdoissa asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai väärä, me vastaamme palautuskustannuksista tai annamme erilliset palautusohjeet.
Saat nopeimmin apua palautuksissa ja koonvaihdoissa ottamalla meihin yhteyttä WhatsApp-viestillä tai sähköpostitse.
Lue täydellinen palautus- ja vaihtokäytäntö täältä.
Fit & Care -jäsenyys
Ostosten tekoon liittyvää apua
Oppaat ja kokotaulukot
Oikean koon valinta auttaa koiraasi tuntemaan olonsa mukavaksi päivittäisillä kävelylenkeillä.
Käytä oppaitamme ja tuotekohtaisia kokotaulukoita ennen tilaamista.
Saatavilla olevat oppaat:
Valjaiden koko-opas
Pannan koko-opas
Taluttimen opas
Usein kysytyt kysymykset
Löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin tilauksista, toimituksesta, palautuksista, maksutavoista ja tuotteiden mitoituksesta UKK-sivultamme.
Kaupan tiedot
Yritystiedot
For Tails And Wings -verkkokauppaa ylläpitää Suomessa PanLIVV.
Yrityksen nimi: PanLIVV
Brändi: For Tails And Wings
Osoite: Teollisuustie 2B 15, 23800 Laitila, Suomi
Asiakaspalvelu:
info@fortailsandwings.com
WhatsApp-viestit: +358 45 783 12641
Maksutavat
Voit maksaa turvallisesti käyttämällä saatavilla olevia maksutapoja, kuten korttimaksuja, Klarnaa, Apple Payta, Google Payta, PayPalia ja Shop Payta.
For Tails And Wings ei tallenna maksukorttitietojasi.